אחריות

אנו מעניקים אחריות על התכשיטים ועל ציפוי התכשיטים במשך חצי שנה מיום הקניה. 
התכשיטים עשויים פליז בציפוי זהב 24K , או בציפוי כסף.

תכשיטים העשויים מגולדפילד או כסף 925 האחרית הינה לשנה.

 

על מנת לשמור על התכשיט לאורך זמן רצוי להימנע מלענוד את התכשיטים בזמן שינה, רחצה או פעילות ספורטיבית. כמו כן, רצוי להימנע ממגע ישיר עם בושם, תרסיסי שיער ותכשירי טיפוח אחרים. רצוי לשים את הבושם ולאחר כשתי דקות לענוד את התכשיט.  

מומלץ לאחסן את התכשיטים במקום יבש וסגור ולא בחדר האמבטיה.

בתום תקופת האחריות ניתן לחדש את הציפוי של התכשיט במידת הצורך בהשתתפות סמלית.

​

לא מרוצה מהפריט שבחרת?

אין שום בעיה תוכלי להחליף את המוצר במוצר אחר או להחזירו ולקבל החזר כספי .
     במקרה של החזרה,  תוכלי לשלוח את הפריט אלינו באמצעות דואר רשום בלבד. 
באריזתו המקורית עד 2 ימי עסקים מיום קבלתו, החלפה עד 14 ימי עסקים מיום קבלתו ,
ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם / נזק.
           אנא צרפי במייל מספר מעקב

ולחבילה את פרטייך המלאים כולל מספר טלפון.
           ואנחנו ניצור עמך קשר להשלמת התהליך.
ההחזר הכספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה הזמנה.

הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית ללא החזר משלוח

(כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר  תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד).
             אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה, אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.

    במקרה של החלפה, כל שעליך לעשות זה ליצור  עמנו קשר בכתובת הדואר האלקטרונית או בטלפון ולהודיע על רצונך להחליף את הפריט.